은 광고 캠페인 전략 수립에 빅데이터를 활용하는 방법에 관한 코너입니다. 글 빅데이터솔루션팀 안중호 CⓔM 이전 글에서 언급했듯이 브랜딩과 퍼포먼스를 통해 신규 유저를 확보했다면 마케팅의 다음 목표를 향해 움직여야 한다. CRM의 주요 역할은 ‘고객이 우리 서비스를 더 오래, 더 자주 사용하도록 만들기’ 즉 리텐션이다. 이를 위해 유저 수, 서비스 이용 횟수, 제품 구매 횟수, 이용 시간, 구매액, 재방문 기간 등의 지표를 계속 신경 써야 한다. 먼저 주요한 지표를 다양한 방식으로 모니터링해야 한다. 첫 방문한 고객의 연령, 사용 시간 등 다양한 그룹별 코호트 분석을 실시해 ‘특정 기간에 공통적인 특성을 가진 유저’ 세그먼트를 정밀히 추출한다. 특히 유저가 ‘마지막 이용으로부터 얼마 만에 다시 돌아왔는지..

글 CS9팀 황호훈 CⓔM 전 세계가 메타버스를 앓고 있다 해도 과언이 아니다. 최근 페이스북은 메타버스에 힘을 싣고자 사명을 ‘메타’로 바꿨고 MS, 나이키, 엔비디아 등 수많은 글로벌 회사가 메타버스 열풍에 올라타고 있다. 금융 연구소는 2030년까지 글로벌 메타버스 시장이 2,047조 원까지 커질 것으로 예상하며, 세계 최초 메타버스 ETF인 ‘라운드힐볼 메타버스 ETF’는 상장 3달 만에 무려 80배 이상 성장하는 등 많은 사람이 메타버스의 성장 가능성을 높게 평가하고 있다. 현실세계와 같은 사회·경제·문화 활동이 이뤄지는 3차원 가상세계인 메타버스. 모든 업계가 주목하는 지금, 그 안에서 광고가 할 수 있는 건 무엇일까? Borderless : 국경이 사라지다 2020 클리오 광고제 CLIO G..

글 / 대홍기획 전략솔루션본부 CAT부문 #비건일기 #비건위크 #비거뉴어리 #비건식단 #비건지향, 최근 많이 사용되는 해시태그다. 비거니즘은 2030을 중심으로 높은 관심을 보이고 있는 트렌드다. 신념을 적극적으로 드러내고 소비하는 미닝아웃 경향과 맞물려 이전보다 적극적으로 받아들여지고 소비된다. 이들은 비거니즘 철학에 공감해 채식을 넘어 의류, 생활용품을 비롯한 일상의 경험에 비거니즘을 조금씩 입혀가고 있다. 현재 급격히 확산되는 비거니즘은 어떤 변화를 맞이하고 있을까? 앞으로 시장에 어떤 영향을 미치며 발전해 나갈까? 티핑포인트(Tipping Point)를 넘어 도약하는 비거니즘을 조망해본다. Vegan is the New black_ 잠깐의 유행일까 vs. 라이프스타일로 자리 잡을까 비거니즘이 채식..

TELCO에서 DIGICO로 KT의 변신 KT는 올해부터 본격적으로 통신 기업(Telco)에서 디지털 플랫폼 기업(Digico)으로 변화를 선언했습니다. DIGICO KT라는 새로운 경영 슬로건을 중심으로 공격적인 마케팅 활동을 펼쳐나가고 있죠. 특히 기존 ATL 매체에 집중하던 채널 및 컨텐츠 운영 방식에서 점점 중요도가 높아지는 디지털 매체의 비중을 늘리고 있습니다. KT의 광고대행사인 대홍기획 역시 KT와 함께 올 한 해 새롭고 다양한 시도를 해나가고 있습니다. DIGICO KT에서 ‘DIGICO’는 디지털 플랫폼 기업이라는 의미를 내포합니다. 또 KT의 ABC(AI, Bigdata, Cloud) 역량을 고스란히 보여주는 상품/기술/서비스 실체를 부르는 표현이기도 합니다. 여기에는 AI 서빙로봇과 ..